Naprawa uszkodzonego telefonu lub laptopa to zawsze duży problem. Poszukujemy dobrego specjalisty, który wykona ją w sposób profesjonalny i tani. Często chcielibyśmy, by naprawę wykonano możliwie szybko - telefonów i komputerów używamy przecież na co dzień. Problemem jest także konieczność wielokrotnych wizyt w punkcje serwisowym, zwłaszcza w przypadku niezadowalającej realizacji usługi.
Czym jest serwis mobilny laptopów i telefonów?
Rozwiązaniem naszych kłopotów okazać może się serwis mobilny. Jest to stosunkowo nowa usługa, określana też czasem jako "pogotowie komputerowe". Mobilny serwis telefonów i laptopów to serwis wysyłkowy bez wychodzenia z domu lub naprawa laptopów i telefonów z dojazdem do klienta. Rozwój Internetu sprawił, że coraz więcej towarów i usług kupujemy nie wychodząc z mieszkania - coraz więcej sieci handlowych oferuje nam dziś możliwość zrobienia nawet dużych zakupów wyłącznie online. W ostatnich latach do usług tego rodzaju dołączyła także naprawa telefonów i laptopów.
Serwis laptopów i telefonów bez wychodzenia z domu to oczywiście znaczna oszczędność czasu, wysiłku i pieniędzy. Wiele drobniejszych usterek komputerów i telefonów jest możliwa do szybkiego usunięcia w domu klienta. Naprawa laptopów na miejscu to dobre rozwiązanie także dla małych i średnich firm, które nie posiadają własnych pionów informatycznych. Serwis laptopów z dojazdem do siedziby firmy można potraktować jako formę outsourcingu, przy której możliwe są korzystne rabaty. Pozwala on także na duże oszczędności czasu pracowników związane z przejazdami, a także na skrócenie czasu naprawy komputerów (w przypadku, gdy awaria okaże się drobna).
Usługi mobilnego serwisu komputerowego obejmują także naprawy zdalne. Nie jest oczywiście możliwa zdalna naprawa laptopów w zakresie hardware (elementów materialnych komputera). Serwis laptopów może jednak rozwiązać zdalnie wiele problemów związanych z oprogramowaniem, w tym np. problemy z związane z systemem Windows. W pewnym zakresie możliwa jest także zdalna naprawa telefonów. Zdalny serwis telefonów obejmuje konsultacje klienta z pracownikiem, który instruuje go i wskazuje na możliwości rozwiązania usterek oprogramowania.
Z telefonów komórkowych, a także z laptopów, korzysta dziś wiele osób starszych. Wiele z nich ma problemy z nawet najbardziej podstawową obsługą urządzeń elektronicznych. Dzieci i wnuki nie zawsze mają możliwość dojazdu i szybkiej pomocy - rozwiązaniem w takiej sytuacji może być właśnie mobilny serwis telefonów. Serwis mobilny okaże się więc pomocny również jeśli usterka jest drobna - a także w sytuacji, gdy osoba w podeszłym wieku zwyczajnie nie radzi sobie z obsługą urządzenia i naprawa telefonów nie jest konieczna.
